Louer une voiture sur Ouicar c’est facile et pratique quand tout se passe bien.
Par contre quand il y a un accident/incident c’est une catastrophe ! Le service client est déplorable, vous n’aurez aucune aide de leur part, et aucune prise en charge.
Attention, leurs conditions générales d’utilisation changent régulièrement et précisent pas mal de cas de non prise en charge en cas d’incidents.
Entre autre, voici les cas non pris en charge par Ouicar, c’est bon à savoir :
- Le bris de glace
- Les dégâts occasionnés aux parties hautes du véhicule loué résultant du non-respect de la limite de gabarit et/ou d’une mauvaise appréciation d’un passage
- La protection juridique
- Les aménagements
- Les accessoires
- Les bagages
- La marchandise
- L’immobilisation
- Les pertes financières
- La crevaison.
Cas concret
J’ai loué mon véhicule et le locataire me l’a rendue avec l’arrière complètement défoncé. Il a refusé de signer le retour et est parti.
Dans ce cas, l’assurance Ouicar ne prend rien en charge ! A vous les frais de réparation.
Si vous avez abimé la voiture, il suffit de ne rien signer et de vous barrer 🙂
Propriétaires : fuyez ce site avant de perdre beaucoup d’argent !
Si vous pensez être serein en louant votre voiture sur Ouicar, qui fournit officiellement une assurance, c’est un leurre !
Quelles alternatives ?
Vous pouvez essayer le site concurrent Drivy.
